Zjišťování a použití osobních údajů

Zjišťujeme vaše osobní údaje: při vyřizování objednávky při návštěvě webových stránek www.eternl.cz nebo při odhlášení odebírání našeho newsletteru. 

To nám pomáhá co nejindividuálněji organizovat vaše nákupní zážitky na eternl.cz a neustále zlepšovat naše služby. Používáme vaše osobní údaje k vyřizování objednávky, k dodání zboží, ke kontrole bonity, pro zpracování platby, k předcházení zneužití našich internetových stránek a k zasílání osobních informací o výrobcích, službách a nabídkách podle vašeho nákupního chování. Samozřejmě použijeme vaše osobní údaje pro reklamní účely jen v případě, že takovou reklamu při nákupu nebo k pozdějšímu datu nezrušíte.

Cookies a další internetové technologie

Cookies jsou textové soubory, které se při návštěvě internetových stránek uloží v počítači uživatele. Harmonylife Beauty instaluje podle možnosti cookies, které se při zavření prohlížeče ihned opětovně smažou. Takzvané relační cookies umožňují například funkci nákupního košíku na našich stránkách.

Kromě toho používá Harmonylife Beauty také cookies, které se ukládají ve vašem počítači na delší dobu. Tyto cookies registrují při návštěvě těchto webových stránek data pro jejich zahrnutí do statistických vyhodnocení a zjednodušení našeho e-shopu. Vedle cookies instaluje Harmonylife Beauty v určitých případech tzv. technologii otisku prstu (nazývaná také IPless-Key) nebo jiné sledovací technologie a ukládá zejména proměnné prostředí internetového prohlížeče v databázi bez ukládání jednoznačných uživatelských údajů, jako je IP adresa.

Pro osobní doporučení výrobků na Eternl.cz je zahrnuta vaše historie nakupování. Sem patří zejména zboží a kategorie výrobků, které jste si již někdy prohlíželi, hledali nebo koupili. Všechny takto shromážděné informace se uloží v anonymizované formě, takže nelze vyvozovat žádné závěry o vaší osobě. Tuto analýzu chování při surfování můžete kdykoliv zrušit zasláním e-mailu na naši adresu: info@eternl.cz. Pamatujte, prosím, že v tom případě vám nemůžeme v tomto prohlížeči již nabízet žádná individualizovaná doporučení.

Náhodně se zaznamenávají namátkou vybrané jednotlivé návštěvy (jen s anonymizovanou IP adresou) za účelem vyvození potenciálních zlepšení webových stránek.

Chcete-li ve svém aktuálně používaném koncovém zařízení zakázat cookies, neukládat v budoucnosti již žádné cookies nebo vymazat již uložené cookies ze svého pevného disku, můžete použít funkci „Nápověda“ ve svém webovém prohlížeči k provedení nastavení, aby se stávající cookies vymazaly nebo se žádné nové cookies neukládaly.

Nebudete však moci využívat důležité funkce našich webových stránek. Také zrušení analýzy učiněná pro tyto stránky jsou na bázi cookies a došlo by k jejich smazání.

Doporučujeme proto, abyste použití cookies ve svém webovém prohlížeči nedeaktivovali.

Použití Facebook Custom Audiences Pixel

Na našich webových stránkách používáme „Custom Audiences Pixel“ společnosti Facebook Inc. („Facebook“). Účelem je představit návštěvníkům našich webových stránek při jejich návštěvě sociální sítě Facebook zájmové reklamní inzerce. Proto byl na našich webových stránkách implementován pixel Facebooku. Když navštívíte naše webové stránky, prostřednictvím tohoto pixelu se naváže přímé spojení se servery Facebooku. Přitom se na server Facebooku zašle údaj, že jste navštívili naše webové stránky, a Facebook přiřadí tuto informaci vašemu osobnímu uživatelskému účtu v síti Facebook. Bližší informace o zjišťování a využití dat společností Facebook a o svých příslušných právech a možnostech pro ochranu svého soukromí najdete v pokynech o ochraně osobních údajů Facebooku na adrese https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativně můžete zájmovou reklamu na Facebooku zrušit na adrese https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Přitom musíte být na Facebooku přihlášeni nebo můžete zrušit tuto reklamu přímo u nás.

Použití funkce remarketingu nebo „Podobné cílové skupiny“ společnosti Google Inc.

Na webových stránkách používáme funkci remarketingu nebo „Podobné cílové skupiny“ společnosti Google Inc. („Google“). Pomocí této funkce může poskytovatel oslovit návštěvníky webových stránek cílenou reklamou tak, že návštěvníkům webových stránek poskytovatele zobrazuje personalizované, zájmové reklamní inzerce, pokud navštíví jiné webové stránky v síti Google Display. K provedení analýzy používání webových stránek, která tvoří základ pro vytvoření zájmových reklamních inzercí, instaluje Google tzv. cookies. Google přitom uloží malý soubor se sledem čísel do prohlížečů návštěvníků webových stránek. Pomocí tohoto čísla jsou registrovány návštěvy webových stránek a anonymizované údaje o používání webových stránek. Neukládají se žádné osobní údaje návštěvníků webových stránek. Navštívíte-li následně jiné webové stránky, v síti Google Display se vám zobrazí reklamy, které s vysokou pravděpodobností zohledňují předtím zobrazené oblasti výrobků a informací. Použití cookies společností Google můžete trvale deaktivovat tak, že kliknete na následující odkaz a stáhnete si a nainstalujete plug-in, který je na odkaze k dispozici: https://www.google.com/settings/ads/plugin. Alternativně můžete použití cookies třetími poskytovateli deaktivovat tak, že si zobrazíte stránku pro deaktivaci iniciativy pro síťovou reklamu (Network Advertising Initiative) na adrese https://www.networkadvertising.org/choices/ a provedete zde uvedené podrobné informace k deaktivaci. Podrobnější informace k remarketingu Google a prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google si můžete přečíst na adrese: https://www.google.com/privacy/ads/ nebo můžete zakázat tuto funkci pro tyto webové stránky.

Použití sledování konverzí Google Adwords

Používáme online reklamní program „Google AdWords“ a v rámci Google AdWords sledování konverzí. Sledování konverzí Google je analytická služba společnosti Google Inc. Pokud kliknete na reklamu instalovanou společností Google, uloží se ve vašem počítači cookie pro sledování konverzí. Tyto cookies pozbývají své platnosti po 30 dnech, neobsahují žádné osobní údaje a neslouží tak k osobní identifikaci. Pokud navštívíte určité internetové stránky z našeho webu a platnost cookies ještě nevypršela, můžeme společně se společností Google poznat, že jste klikli na reklamní inzerát a byli jste přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník Google AdWords obdrží jiný cookie. Není tak možné, aby cookies mohly být sledovány prostřednictvím webových stránek zákazníků AdWords. Informace, které jsou získány pomocí konverzních cookies, slouží k sestavování statistik konverzí pro zákazníky AdWords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci se přitom dozvědí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku opatřenou tagem pro sledování konverzí. Neobdrží však žádné informace, kterými lze uživatele osobně identifikovat. Pokud se nechcete sledování účastnit, můžete toto použití zrušit tím, že zakážete instalaci cookies příslušným nastavením svého softwaru prohlížeče (možnost deaktivace). Nebudete pak zahrnuti do statistik sledování konverzí. Podrobnější informace k prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google najdete na adrese: https://www.google.com/policies/technologies/ads/, https://www.google.cz/policies/privacy/ nebo [zakažte](nový odkaz: https://www.exactag.com/datenschutz/) tuto funkci pro tyto webové stránky.

Zpracování objednávky na eternl.cz

Pokud zadáte na eternl.cz objednávku, potřebujeme o vás několik informací. Přitom zpracujeme vaše osobní údaje, pokud je to nezbytné pro poskytnutí našich smluvních služeb.

Fakturační údaje k objednávkám lze sdělit třetí osobě, pokud je to nezbytné pro účely vymáhání pohledávek. V této souvislosti si vyhrazujeme zejména právo na postoupení naší pohledávky inkasní firmě nebo na pověření takové firmy vymáháním naší pohledávky. Rovněž si vyhrazujeme právo sdělovat informace o neuhrazených platbách informačním agenturám. Samozřejmě přitom budeme vždy striktně dodržovat zákonné předpisy.

Pokud Eternl spolupracuje s poskytovateli služeb, jsou tito poskytovatelé povinni dodržovat na základě smluvních dohod ochranu osobních údajů.

Vaše adresní a objednací údaje zpracujeme pro vlastní marketingové účely. Můžete zpracování nebo použití svých osobních údajů pro reklamní účely samozřejmě kdykoliv odvolat neformálním oznámením zaslaným na adresu info@eternl.cz.

Newsletter

Prostřednictvím zvláštního prohlášení nám můžete poskytnout jeden nebo více souhlasů s následujícím obsahem: Přihlášením souhlasíte s tím, že Eternl může zasílat na váš e-mail reklamu a zvláštní nabídky.

Tento souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odkazu ke zrušení, který je obsažen v každém e-mailu. Vaše odvolání souhlasu se nedotýká oprávněnosti zpracování vašich údajů pro příslušný účel provedených na základě vašeho souhlasu až do jeho odvolání. 

Zabezpečení prostřednictvím SSL

Click to Verify - This site has chosen a GeoTrust SSL Certificate to improve Web site security

https://sealsplash.geotrust.com/splash?&dn=m.douglas.cz

Vaše objednávky a vaše osobní údaje, jako je vaše jméno, vaše adresa a všechny údaje, které uvedete na eternl.cz, jsou chráněny moderními bezpečnostními systémy. Přenos těchto dat probíhá kódovaně a pro externí subjekty nečitelně s použitím Secure Socket Layer (SSL) od firmy GeoTrust, bezpečnostního standardu, který podporují všechny běžné internetové prohlížeče. Bezpečnostní stav poznáte zpravidla podle malého zámečku ve spodní stavové liště svého prohlížeče.

Bezpečnost při zneužití

Pokud se někdo pokusí vás a nás podvést s vaší kreditní kartou nebo vaším účtem PayPal, řiďte se, prosím, pokyny vaší kreditní společnosti nebo PayPal a ihned nás informujte na e-mailové adrese info@eternl.cz. Většina kreditních společností nebo PayPal pokryjí za určitých předpokladů škody, které vám vzniknou zneužitím vaší kreditní karty nebo vašeho účtu PayPal.

Změny tohoto prohlášení

Pokud zavedeme nové výrobky nebo služby či se změní internetový proces, je nutné aktualizovat „prohlášení o ochraně osobních údajů“. Vyhrazujeme si proto právo prohlášení podle potřeby změnit nebo doplnit. Změny budou zveřejněny na tomto místě. Proto byste si měli tuto webovou stránku pravidelně zobrazovat, abyste byli informováni o aktuálním stavu prohlášení o ochraně osobních údajů.

Dotazy k ochraně osobních údajů

Máte-li dotazy k našim standardům pro ochranu osobních údajů, chcete-li podat žádost o informace nebo požadavek na smazání údajů, zašlete je, prosím, písemně na e-mailovou adresu: info@eternl.cz